Política de Privacidad

  1. Responsable del Tratamiento

Nombre del responsable: Team Pink Elephant SL (Estudio de Música Creativa)
CIF: B88489943
Dirección: C/ Francisco Aritio, 66, local 6, 19004 Guadalajara (España)
Teléfono: +34 682 545 103
Correo electrónico: hola@estudiodemusicacreativa.com
Sitio web: https://estudiodemusicacreativa.com

2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

En caso de que se haya designado un Delegado de Protección de Datos, se deben incluir sus datos de contacto aquí. Si no se ha designado uno, esta sección puede omitirse.

3. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales a través de diversos servicios en nuestro sitio web:

a. Comentarios del contenido

  • Finalidad: Permitir a los usuarios publicar comentarios sobre el contenido de nuestro sitio web.

  • Datos personales recopilados: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección IP y cookies.

  • Base legal: Consentimiento del usuario al publicar un comentario.

  • Destinatarios: Los comentarios pueden ser visibles públicamente en el sitio web.

  • Sistema de gestión: Esta web tiene su propio sistema de comentarios de contenido.

b. Formulario de contacto y solicitud de presupuestos

  • Finalidad: Atender solicitudes de información, citas, presupuestos o de cualquier otra que se indique en el encabezamiento del formulario.

  • Datos personales recopilados: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos proporcionados por el usuario.

  • Base legal: Consentimiento del usuario al enviar el formulario.

  • Destinatarios: El personal autorizado del Estudio de Música Creativa.

c. Lista de correo o boletín

  • Finalidad: Enviar información, incluida información comercial y de promoción, relacionada con nuestro sitio.

  • Datos personales recopilados: Correo electrónico y nombre.

  • Base legal: Consentimiento del usuario al suscribirse al boletín.

  • Destinatarios: Nuestro servicio de gestión de correos electrónicos (FuentCRM).

d. Gestión de contactos y envío de mensajes

  • Finalidad: Gestionar una base de datos de contactos y enviar mensajes de correo electrónio o Whatsapp para comunicarse con los usuarios.

  • Datos personales recopilados: Nombre, apellidos, correo electrónico y otros datos de contacto.

  • Base legal: Consentimiento del usuario al proporcionar sus datos.

  • Destinatarios:  FluentCRM como servicio de gestión de relaciones con clientes.

e. Gestión de pagos

  • Finalidad: Procesar pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios.

  • Datos personales recopilados: Datos necesarios para el procesamiento del pago, según el servicio de pago utilizado sin que https://estudiodemusicacreativa.com/ los procese de ninguna manera..

  • Base legal: Ejecución de un contrato.

  • Destinatarios: Los operadores del servicio de pago correspondiente. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al usuario, como los correos electrónicos que contienen facturas o notificaciones de pago.

    PayPal (Paypal)

    PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc., que permite al usuario hacer pagos en línea.

    Datos personales recogidos: varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
    Lugar de tratamiento: Ver la política de privacidad de Paypal – Política de privacidad.

    Stripe

    Stripe es un servicio de pago proporcionado por Stripe Inc., que permite al usuario hacer pagos en línea con tarjeta de crédito.

    Datos personales recogidos: varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
    Lugar de tratamiento: Ver la política de privacidad de Stripe – Política de privacidad.

f. Protección contra el SPAM

  • Finalidad: Analizar y Filtrar el tráfico que potencialmente contiene datos personales de los usuarios para evitar el SPAM.

  • Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.

  • Base legal: Interés legítimo en proteger el sitio web contra el SPAM.

  • Destinatarios: Google reCAPTCHA es nuestro servicio de protección contra el SPAM proporcionado por Google Inc. El uso del sistema reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de Google.

  • Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. 

g. Anuncios

  • Finalidad: Mostrar anuncios adaptados a los intereses del usuario.

  • Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.

  • Base legal: Consentimiento del usuario al interactuar con los anuncios.

  • Destinatarios: Nuestros socios publicitarios.

h. Estadísticas

  • Finalidad: Analizar el tráfico y el comportamiento del usuario en nuestro sitio web.

  • Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.

  • Base legal: Interés legítimo en mejorar el rendimiento del sitio web.

  • Destinatarios: Nuestro servicio de análisis web.

 

Gestión de etiquetas

Este tipo de servicios es funcional a la gestión centralizada de las etiquetas o scripts utilizados en este sitio.
La utilización de esos servicios entraña el flujo de datos de los usuarios a través de ellos y, en su caso, su retención.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google LLC.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Interacción con las redes sociales y las plataformas externas

Este tipo de servicios permite interactuar con las redes sociales, o con otras plataformas externas, directamente desde las páginas de https://estudiodemusicacreativa.com/

Las interacciones y la información adquirida por https://estudiodemusicacreativa.com/ están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del usuario en relación con cada red social.

En caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, el mismo recoja datos de tráfico relacionados con las páginas donde se instala.

El botón “Me gusta” de Facebook y los widgets sociales (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Meta, Inc.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

El botón “Me gusta” de Instagram y los widgets sociales (Instagram, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Instagram son servicios de interacción con la red social Instagram, proporcionados por Meta, Inc.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Botón de tweet y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, proporcionados por Twitter, Inc.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

 

Anuncios

Este tipo de servicio permite que los datos del usuario se utilicen con fines de comunicación comercial en diversas formas de publicidad, como los banners, también en relación con los intereses del usuario.

Esto no significa que todos los datos personales se utilicen para este propósito. A continuación se exponen los datos y las condiciones de uso.

Algunos de los servicios que se enumeran a continuación pueden utilizar Cookies para identificar al Usuario o utilizar retargeting de comportamiento, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y al comportamiento del Usuario, que también se detectan fuera de este sitio web. Para saber más sobre esto, le sugerimos que revise las políticas de privacidad de los respectivos servicios.

Además de las posibilidades de exclusión que ofrecen los servicios que se indican a continuación, el usuario puede optar por no recibir cookies relacionadas con un servicio de terceros visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Inc.)

Google AdSense es un servicio de publicidad proporcionado por Google Inc. Este servicio utiliza la cookie “Doubleclick”, que rastrea el uso de este sitio y su comportamiento en relación con los anuncios, productos y servicios ofrecidos.

El usuario puede decidir en cualquier momento no utilizar la cookie de Doubleclick desactivándola: google.com/settings/ads/onweb/optout.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Remercadeo y focalización del comportamiento

Este tipo de servicios permite a https://estudiodemusicacreativa.com/ y a sus socios comunicar, optimizar y servir anuncios basados en su uso anterior de este sitio.

Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de los datos de uso y el uso de Cookies, información que se transfiere a los socios a los que se vincula la actividad de remarketing y de orientación del comportamiento.

Además de las posibilidades de exclusión que ofrecen los servicios que se indican a continuación, el usuario puede optar por no recibir cookies relacionadas con un servicio de terceros visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting proporcionado por Meta, Inc. que vincula el negocio de https://estudiodemusicacreativa.com/ con la red de publicidad de Facebook.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Remarketing con Google Analytics para la publicidad en pantalla (Google Inc.)

Google Analytics para la publicidad de display es un servicio de remarketing y de segmentación por comportamiento proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red publicitaria Adwords y la Cookie de Doubleclick.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Remarketing de AdWords (Google Inc.)

AdWords Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting proporcionado por Google Inc. que conecta la actividad de esta web con la red de publicidad Adwords y la cookie de Doubleclick.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar.

Estadísticas

Los servicios que figuran en esta sección permiten al Controlador de Datos vigilar y analizar los datos sobre el tráfico y sirven para hacer un seguimiento del comportamiento del usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recogidos con el fin de rastrear y analizar el uso de https://estudiodemusicacreativa.com/, recopilando informes y compartiéndolos con otros servicios desarrollados por Google.

Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los datos personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de https://estudiodemusicacreativa.com/, recopilando informes y compartiéndolos con otros servicios desarrollados por Google.

Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria.

Esta integración de Google Analytics hace que su dirección IP sea anónima. La anonimización funciona acortando su dirección IP dentro de las fronteras de los estados miembros de la Unión Europea o de otros países que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP será enviada a los servidores de Google y acortada dentro de los Estados Unidos.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Monitoreo de las conversiones de los anuncios de Facebook (Meta, Inc.)

El Monitoreo de Conversión de Anuncios de Facebook es un servicio de estadísticas proporcionado por Meta, Inc. que vincula los datos de la red de anuncios de Facebook con las acciones realizadas dentro de https://estudiodemusicacreativa.com/.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Monitoreo de las conversiones de Google AdWords (Google Inc.)

La monitorización de la conversión de Google AdWords es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Inc. que vincula los datos de la red publicitaria de Google AdWords con las acciones realizadas dentro de esta web.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Extensión del ID de usuario para Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics en este sitio utiliza una función llamada ID de usuario. Esto permite un seguimiento más preciso de los usuarios al asignar a cada uno de ellos una identificación única para varias sesiones y dispositivos, pero de forma que no permite a Google identificar personalmente a un individuo o identificar permanentemente un dispositivo específico.

La extensión de ID de usuario también le permite conectar los datos de Google Analytics con otros datos de usuario recopilados en este sitio.

El enlace Opt Out que se proporciona a continuación permite desactivar el rastreo del dispositivo que se está utilizando, pero no excluye otras actividades de rastreo realizadas por el Propietario. Para desactivarlas también, por favor contacte con el propietario a través de la dirección de correo electrónico de contacto.

Datos personales recogidos: Cookies.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Optar por no participar. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.

Prueba de rendimiento del contenido y la funcionalidad (prueba A/B)

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Controlador de Datos rastrear y analizar la respuesta del Usuario, en términos de tráfico o comportamiento, en relación con los cambios en la estructura, el texto o cualquier otro componente de este sitio.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión administrativa y educativa: Inscripción en cursos, clases, talleres, conciertos, gestión de pagos, emisión de certificados y alquiler de salas.

  • Comunicación: Envío de información relevante sobre actividades, horarios, eventos y novedades del centro.

  • Seguridad: Control de acceso a las instalaciones y videovigilancia para garantizar la seguridad de alumnos y personal.

  • Marketing: Envío de comunicaciones comerciales, siempre que se haya obtenido el consentimiento previo.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Gestión de la relación educativa y administrativa con los alumnos.

  • Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de imagen en materiales promocionales.

  • Cumplimiento de una obligación legal: En relación con la normativa educativa y fiscal aplicable.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios necesarios para la gestión del centro (por ejemplo, servicios de mensajería, plataformas de pago), con quienes se han firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.

  • Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal o requerimiento por parte de autoridades públicas.

7. Transferencias Internacionales de Datos

No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para: cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

9. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de los datos personales.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de los datos personales.

  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de los datos.

  • Portabilidad: Obtener los datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a hola@estudiodemusicacreativa.com. También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad apropiadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

Las medidas técnicas y organizativas en el local de la escuela son adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo:

  • Control de acceso: Restricción al acceso a los datos personales.

  • Cifrado: Protección de los datos durante su transmisión.

  • Formación: Capacitación del personal en materia de protección de datos.

Las medidas de seguridad que utilizamos en nuestra web son:

  • Nombre de usuario y contraseña (sólo para usuarios registrados)
  • TLS / SSL
  • DKIM, SPF y DMARC
  • Protección de los X-XSS
  • No hay referencia cuando la cabeza del descenso.

11. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros vinculados a nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros procesen sus datos personales de forma fiable o segura. Le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de usarlos.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web.

 

 

Última actualización: 01/10/2025